Volg
je bestelling
Drie manieren om te weten waar je pakket is. Allemaal met gegevens die je al hebt: je account, de bevestigingsmail of het trackingnummer.
01
Via je account
Als je met je Ostrich-account hebt besteld, staat elke bestelling daar met de status en de trackinglink zodra het pakket het magazijn verlaat.
02
Met de bevestigingsmail
De e-mail die je bij je aankoop ontving bevat de knop «Bestelstatus bekijken». Die opent je bestelpagina met de actuele tracking, zonder account. Kun je hem niet vinden? Kijk in je spammap of stuur ons een bericht met je bestelnummer.
03
Met het trackingnummer
Zodra de bestelling het magazijn verlaat, sturen we je het trackingnummer van de vervoerder. Vul het hier in om zijn website met de status van de zending te openen.
