Guia
de compra

Així funciona comprar a Ostrich, des de la fitxa del producte fins a la confirmació de la comanda.

  1. 01

    Explora el catàleg

    Entra a qualsevol peça per veure'n la fitxa. Prem la foto per ampliar-la i recorre la resta d'imatges a la columna del costat. A la dreta tens la descripció, la guia de talles, el rang de temperatura per al qual està pensada i les condicions d'enviament i devolució.

  2. 02

    Tria talla i color

    Selecciona la talla i el color i prem «Afegir a la cistella». La cistella s'obre en un panell lateral: des d'allà pots continuar comprant o tramitar la comanda.

  3. 03

    Tramita la comanda

    Pots comprar amb el teu compte d'Ostrich o com a convidat, sense registrar-te. Amb compte, les teves dades d'enviament s'omplen soles i pots consultar les teves comandes i el seu seguiment.

  4. 04

    Dades d'enviament

    Indica nom, adreça completa, codi postal, ciutat i telèfon. Revisa que tot sigui correcte: és el que utilitza el transportista per lliurar el paquet.

  5. 05

    Codi de descompte

    Si tens un codi, introdueix-lo al camp «Codi de descompte» del resum de la comanda i prem «Aplicar». L'import s'actualitza a l'instant.

  6. 06

    Enviament i pagament

    Tria el mètode d'enviament i el de pagament. El pagament es processa a la passarel·la segura de Shopify: Ostrich no emmagatzema les dades de la teva targeta. Confirma amb «Pagar ara».

  7. 07

    Confirmació

    Rebràs un email amb el resum de la comanda i, quan surti del magatzem, un altre amb el número de seguiment. També pots consultar-lo a «Segueix la teva comanda».